기능
예약과 고객 관리의 기본 업무
직접 입력한 예약과 Harudo 예약 링크의 요청을 고객 기록·이용권·수납 기록으로 이어서 관리합니다.
네이버 플레이스·예약, 카카오 예약, 인스타그램 예약의 자동 연동은 현재 제공하지 않습니다. 외부에서 받은 예약은 직접 입력하며, 소셜 로그인과 예약 연동은 별개입니다.
예약 캘린더
- 직원별 일간·주간 스케줄 뷰
- 예약 상태 관리 (대기/확정/체크인/완료/취소/노쇼)
- 공개 예약 페이지로 고객이 직접 예약
- 일괄 시간 변경으로 스케줄 조정
고객 CRM
- 방문 이력과 서비스 기록 자동 누적
- 상담 카드와 고객 메모
- 태그 기반 고객 분류
- 사진 첨부 (서비스 전/후 기록)
예약 알림 · 준비 중
- 알림톡·문자 발송은 계약·승인·운영 검증 후 제공 범위를 안내
- 유료 플랜 가입만으로 자동 개통되지 않음
- 외부 예약 자동 연동과는 별개
전자 동의서
- 현장에서 모바일 서명
- 서비스 동의서 템플릿 관리
- 케어 기록 디지털 보관
- 고객별 동의 이력 조회
이용권 관리
- 횟수권/기간권 발급
- 차감 이력과 잔여 횟수 확인
- 만료 관리
수납 기록
- 수납·환불 기록 관리
- 월간 매출 요약
- 기록과 실제 결제·환불 실행은 별개
- 실제 고객 결제 기능은 일반 매장 대상 제공 준비 중